Microsoft 365-beheer uitbesteden: wat doet een partner en wat kost het?
Bij het uitbesteden van Microsoft 365-beheer zorgt een IT-partner voor accounts, licenties, beveiliging, updates en support, zodat jij niet zelf in het beheercentrum hoeft. Bij Creativesquare kost dat €24,99 per gebruiker per maand inclusief Business Standard-licentie en basisondersteuning, of €49,99 inclusief Business Premium, apparaatbeheer, endpoint-beveiliging en proactief beheer. Vergelijk bij andere aanbieders altijd of de licentie in de prijs zit.
Wat doet een partner?
- Gebruikers en licenties: nieuwe medewerkers aanmaken, rechten regelen, vertrekkers blokkeren en licenties opruimen die niemand gebruikt.
- Beveiliging: tweestapsverificatie, beveiligingsbeleid, waarschuwingen bij verdachte aanmeldingen en ingrijpen als een account is overgenomen.
- Mail: spamfilter, SPF, DKIM en DMARC, gedeelde mailboxen en doorstuurregels.
- Teams en SharePoint: structuur, rechten en delen met externen.
- Back-up van mail, OneDrive en SharePoint.
- Support: een vast aanspreekpunt voor vragen en storingen.
- Bijhouden: Microsoft verandert elke maand iets. Een partner volgt dat en past instellingen aan.
Waarom zelf doen vaak duurder is
In veel mkb-bedrijven doet een handige collega het beheer erbij. Dat gaat goed tot er iets misgaat: een account dat is overgenomen, een vertrekker die nog maanden toegang heeft, of licenties die doorlopen. Bovendien kost het die collega uren die hij niet aan zijn eigen werk besteedt. Een partner doet dit dagelijks en ziet problemen eerder.
Wat leg je vooraf vast?
- Wat er in de prijs zit: onbeperkte support of per uur?
- Reactietijden bij storingen en bij beveiligingsincidenten.
- Wie eigenaar is van de Microsoft 365-omgeving. Dat hoort jouw bedrijf te zijn, met een eigen beheerdersaccount voor noodgevallen.
- Wat er gebeurt bij opzegging: overdracht van beheerderstoegang en licenties.
Microsoft 365 of de hele werkplek?
Alleen Microsoft 365 uitbesteden kan. Meestal is het logischer om ook laptops en telefoons mee te nemen, omdat beveiliging juist daar samenkomt. Lees meer in werkplekbeheer voor het mkb. Creativesquare beheert Microsoft 365 los of als onderdeel van een managed werkplek, voor een vast bedrag per maand.
Vond je dit nuttig? Krijg om de week één tip.
De Tip van Jur: praktische tips over Teams, Outlook, Copilot en veilig werken. Leesbaar in 2 minuten.
- Direct gratis: de notulen-prompt voor Copilot
- Om de week op dinsdag in je inbox
- Geen spam, afmelden kan altijd
Meld je aan
De notulen-prompt staat binnen een paar minuten in je inbox.
Bedankt, je bent aangemeld!
Dit kun je van ons verwachten:
- Binnen een paar minuten: de notulen-killerDe prompt staat in je inbox. Niets ontvangen? Kijk in je spammap en zet hello@creativesquare.eu in je contacten.
- Om de week op dinsdag: één tipOver Teams, Outlook, Copilot en veilig werken. Leesbaar in 2 minuten, toepasbaar in 5.
- Altijd zelf in de handOnder elke mail staat een afmeldlink. Eén klik en je bent eraf.
Benieuwd hoe jullie werkplek ervoor staat? Doe de gratis werkplek-scan →
Veelgestelde vragen
Moet ik mijn licenties via de partner afnemen?
Niet altijd, maar het is vaak handiger: één factuur en de partner kan licenties direct aanpassen. Let erop dat de Microsoft 365-omgeving op naam van jouw bedrijf blijft staan.
Houd ik zelf beheerderstoegang?
Dat is wel verstandig. Spreek af dat jouw bedrijf een eigen beheerdersaccount voor noodgevallen houdt, veilig bewaard en met tweestapsverificatie.
Vanaf hoeveel medewerkers is uitbesteden zinvol?
Al vanaf een paar medewerkers, zeker als je met klantgegevens werkt. Het omslagpunt ligt meestal rond vijf medewerkers: daar kost zelf doen al snel meer tijd dan het oplevert.