Werkplekbeheer voor het mkb: wat is het en wat kost het?
Werkplekbeheer is het doorlopend onderhouden, beveiligen en ondersteunen van de computers, laptops en accounts van je medewerkers. Voor alleen het beheer betaal je bij de meeste aanbieders indicatief €25 tot €50 per werkplek per maand. Inclusief Microsoft 365-licenties, beveiligingssoftware en back-up kom je uit op ongeveer €50 tot €100 per werkplek per maand.
Wat valt onder werkplekbeheer?
- Updates van Windows, Office en andere software, gecontroleerd en op tijd.
- Beveiliging: virusbescherming met monitoring, versleuteling, tweestapsverificatie en een beveiligingsbeleid dat op alle apparaten gelijk is.
- Accountbeheer: nieuwe medewerkers aanmaken, rechten regelen en accounts van vertrekkers blokkeren.
- Monitoring: problemen zoals een volle schijf of een mislukte update opmerken voordat de medewerker er last van heeft.
- Helpdesk: een vast aanspreekpunt voor vragen en storingen.
- Levenscyclus: nieuwe laptops inrichten en oude veilig afvoeren.
Waar komt het prijsverschil vandaan?
- Wat inbegrepen is: alleen beheer, of ook licenties, beveiligingssoftware en back-up.
- Onbeperkte support of per uur: sommige aanbieders rekenen elke supportvraag apart af, waardoor de maandprijs laag lijkt.
- Reactietijden: binnen een uur of binnen een werkdag.
- Proactief of reactief: wordt er gemonitord en ingegrepen, of pas geholpen als je belt?
Hoe vergelijk je aanbieders?
Leg aanbiedingen naast elkaar op basis van de totale maandkosten per medewerker, inclusief licenties en extra uren, en niet alleen op de beheerprijs. Vraag ook naar wat er gebeurt bij een beveiligingsincident, of er back-up van Microsoft 365 bij zit, en hoe snel een nieuwe medewerker klaar is voor gebruik.
Wat het oplevert
Goed werkplekbeheer merk je vooral aan wat er níet gebeurt: minder storingen, geen verouderde computers met beveiligingslekken en geen medewerkers die zelf lopen te zoeken. Wat je terugkrijgt is tijd en rust. Creativesquare werkt met een vast bedrag per werkplek, inclusief support, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Met onze tariefcalculator op de website bereken je een indicatie voor jouw situatie.
Vond je dit nuttig? Krijg om de week één tip.
De Tip van Jur: praktische tips over Teams, Outlook, Copilot en veilig werken. Leesbaar in 2 minuten.
- Direct gratis: de notulen-prompt voor Copilot
- Om de week op dinsdag in je inbox
- Geen spam, afmelden kan altijd
Meld je aan
De notulen-prompt staat binnen een paar minuten in je inbox.
Bedankt, je bent aangemeld!
Dit kun je van ons verwachten:
- Binnen een paar minuten: de notulen-killerDe prompt staat in je inbox. Niets ontvangen? Kijk in je spammap en zet hello@creativesquare.eu in je contacten.
- Om de week op dinsdag: één tipOver Teams, Outlook, Copilot en veilig werken. Leesbaar in 2 minuten, toepasbaar in 5.
- Altijd zelf in de handOnder elke mail staat een afmeldlink. Eén klik en je bent eraf.
Benieuwd hoe jullie werkplek ervoor staat? Doe de gratis werkplek-scan →
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen werkplekbeheer en een managed werkplek?
In de praktijk vrijwel hetzelfde. Werkplekbeheer is de dienst, een managed werkplek is het resultaat: een werkplek die volledig door een IT-partner wordt beheerd.
Betaal ik per apparaat of per gebruiker?
Dat verschilt per aanbieder. Per gebruiker is meestal overzichtelijker, omdat iemand vaak een laptop én telefoon heeft. Vraag na of extra apparaten van één gebruiker meetellen.
Kan ik werkplekbeheer maandelijks opzeggen?
Sommige aanbieders werken met maandcontracten, andere met jaarcontracten. Let vooral op wat er bij opzegging gebeurt met je gegevens, licenties en beheerderstoegang.