Microsoft 365-wachtwoord wijzigen of vergeten: zo werkt het

Je Microsoft 365-wachtwoord wijzig je via myaccount.microsoft.com → Wachtwoord wijzigen (of Ctrl+Alt+Delete → ‘Een wachtwoord wijzigen’ op een Windows-werkplek). Ben je het vergeten, klik dan op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten — als selfservice-reset aanstaat, stel je via je telefoon of Authenticator zelf een nieuw wachtwoord in.

Wachtwoord wijzigen (als je het nog weet)

1. Ga naar myaccount.microsoft.com en log in.
2. Klik op Wachtwoord (of Beveiligingsgegevens → Wachtwoord wijzigen).
3. Vul je huidige en nieuwe wachtwoord in en bevestig.

Tip: kies een lange wachtzin van meerdere woorden — makkelijker te onthouden en sterker dan een kort complex wachtwoord.

Wachtwoord vergeten: zelf resetten

1. Klik op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten / Geen toegang tot uw account?
2. Verifieer jezelf via de Authenticator-app, sms of een alternatief e-mailadres.
3. Stel een nieuw wachtwoord in en log in.

Werkt dit niet, dan heeft je organisatie selfservice-reset (SSPR) niet aanstaan en moet de beheerder het wachtwoord resetten.

Na het wijzigen: apparaten bijwerken

Je telefoon en andere apparaten vragen om het nieuwe wachtwoord. Krijg je herhaald ‘wachtwoord onjuist’ op één apparaat: verwijder het account daar en voeg het opnieuw toe.

Account geblokkeerd of verdachte activiteit?

Bij herhaalde foute pogingen of verdacht inloggedrag blokkeert Microsoft het account tijdelijk. Neem dan direct contact op met je beheerder. Voor onze klanten: bel de servicedesk, wij resetten veilig — na verificatie van je identiteit, want ook criminelen bellen wel eens een ‘vergeten wachtwoord’ door.