Wat is een digitale werkplek en wat heeft een mkb-bedrijf nodig?
Een digitale werkplek is het geheel van apparaten, software, bestanden en beveiliging waarmee een medewerker zijn werk doet, en dat overal hetzelfde werkt: op kantoor, thuis en onderweg. Voor het mkb bestaat dat meestal uit een laptop, Microsoft 365 (mail, Teams en bestanden in de cloud), de bedrijfsapplicaties en een beveiligingslaag die alles samenhoudt.
De vijf bouwstenen
- Apparaten: laptops en telefoons die centraal worden ingericht en beveiligd.
- Samenwerken en communicatie: e-mail, agenda, Teams en telefonie.
- Bestanden en gegevens: in OneDrive en SharePoint in plaats van op een lokale schijf of fileserver.
- Bedrijfsapplicaties: boekhouding, CRM of vakpakketten, bij voorkeur in de cloud of veilig bereikbaar.
- Beveiliging en beheer: tweestapsverificatie, updates, virusbescherming, back-ups en iemand die dat bewaakt.
Wat levert het op?
- Plaatsonafhankelijk werken zonder VPN-gedoe of ‘dat staat op de computer op kantoor’.
- Snel aan de slag: een nieuwe medewerker of vervangende laptop is binnen een uur klaar.
- Veiligheid die niet afhangt van één persoon: updates en beveiliging worden centraal geregeld.
- Voorspelbare kosten: een vast bedrag per gebruiker per maand in plaats van grote investeringen in servers.
Zelf regelen, managed of cloud?
- Zelf regelen kan bij een klein team met iemand die er tijd en kennis voor heeft. Het risico is dat beveiliging en updates erbij inschieten.
- Managed werkplek: een IT-partner beheert je apparaten, Microsoft 365 en beveiliging voor een vast bedrag per gebruiker.
- Cloud werkplek: ook de bedrijfsapplicaties draaien in de cloud, zodat je geen eigen server meer nodig hebt.
Waar begin je?
Begin met een inventarisatie: welke apparaten en software zijn er, waar staan de bestanden, en hoe is de beveiliging geregeld? Meestal blijkt dat de basis (Microsoft 365) er al is, maar dat beheer en beveiliging ontbreken of verouderd zijn. Creativesquare maakt die inventarisatie vrijblijvend en adviseert welke vorm van digitale werkplek bij jouw bedrijf past.
Veelgestelde vragen
Is een digitale werkplek hetzelfde als een cloud werkplek?
Niet helemaal. Digitale werkplek is de verzamelnaam. Een cloud werkplek is een vorm daarvan waarbij ook de applicaties en gegevens volledig in de cloud staan, zonder eigen server.
Vanaf hoeveel medewerkers is een beheerde digitale werkplek zinvol?
Al vanaf twee à drie medewerkers, zeker als je met klantgegevens werkt. Het echte omslagpunt ligt meestal rond vijf medewerkers: daar kost zelf regelen al snel meer tijd dan het oplevert.
Kan ik mijn huidige laptops blijven gebruiken?
Meestal wel, als ze niet te oud zijn en Windows 11 ondersteunen. Ze worden dan opnieuw ingericht en opgenomen in het centrale beheer.